Není týdne, aby cestující Českých drah nezažili nějakou komplikaci na cestě. Nejhorší je, když dojde k mimořádné události na trati či závadě na vlaku. Jak to ČD řeší, pro Fintag.cz říká zástupce ředitele provozu osobní dopravy ČD Lukáš Zástěra.